Con el fin de evitar violaciones a los derechos del consumidor, Sisely Burgos Cano, encargada de Despacho de la Oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), realizó un recorrido por el mercado Lucas de Gálvez en el área de florerías y dulces, donde se colocaron preciadores con la finalidad de que el consumidor sepa el precio de las flores individuales, por ramos o por arreglos, y los dulces en venta individual o por paquete.
Este operativo se hizo como parte del Programa Especial de Verificación y Vigilancia Día de Muertos 2019, que busca garantizar que proveedores de bienes, productos y servicios de alto consumo durante esta temporada no cometan ningún tipo de abuso hacia los consumidores y se ajusten a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Acto seguido se continuó el recorrido hacia el Cementerio General, donde se colocaron preciadores a los diversos establecimientos que venden flores.
Como parte de este operativo los inspectores hicieron verificaciones en establecimientos como panaderías, florerías, rentadoras y venta de disfraces y tiendas de autoservicio.
Inspectores de la Profeco revisaron además la exhibición y respeto de precios, entrega de comprobantes, promociones y ofertas.
En caso de denuncia o consulta, los consumidores pueden acudir al módulo ubicado en la planta alta del Mercado Lucas de Gálvez, así como en la oficina de la delegación ubicada en la Calle 49 número 479-A entre 54 y 56 Centro en Mérida.
Igual pone a disposición el teléfono del consumidor 01-800-468-8722, el teléfono local: 252-94-08, 928-59-66 Horario de 8:30-15.30 horas, así como atención en línea a través de la página http://telefonodelconsumidor.gob.mx
