El día de ayer, un pasajero originario del estado de Campeche y residente en Nebraska olvidó su cartera en el filtro de inspección del Aeropuerto Internacional de Mérida. Al detectar el objeto extraviado, el personal del área informó de inmediato al supervisor Óscar Castro, quien activó el protocolo de localización con apoyo del sistema de videovigilancia (CCTV).
A través del monitoreo, se logró ubicar al pasajero, sin embargo, ya se había retirado del aeropuerto. El jefe de seguridad, Eduardo Puerto, procedió a contactar al viajero utilizando la información proporcionada por la aerolínea, notificándole que su cartera había sido encontrada y se encontraba bajo resguardo.
La cartera contenía más de 2,800 dólares en efectivo y documentación personal importante. El pasajero agradeció profundamente la honestidad y la rápida acción del personal aeroportuario, destacando su disposición para recuperar el objeto perdido.
Este martes, la cartera fue entregada formalmente a un familiar del pasajero, quien también expresó su reconocimiento y gratitud hacia la administración del aeropuerto.
El administrador del Aeropuerto Internacional de Mérida, Óscar Carrillo Maldonado, reconoció públicamente la actuación del personal y destacó el compromiso de ASUR por brindar servicios con estándares de calidad mundial y ética profesional.
Este hecho refuerza la confianza de los usuarios en los protocolos de seguridad y atención al pasajero del aeropuerto meridano.
