El Procurador Federal del Consumidor (Profeco) en Baja California Sur, Walter Alejandro Montaño Chávez, informó que se impondrán multas a las tiendas que pongan a su personal a revisar los tickets de compra de los clientes.
De acuerdo al procurador, este tipo de actos es ilegal y pidió a la ciudadanía denunciar estos tipos de actos.
Las multas para los supermercados que realicen este tipo de actos van de 250 a 9 millones de pesos. Además, se tendrá que hacer la reparación del daño moral e indemnizar por daños y perjuicios ocasionados al cliente.
Los artículos 9 y 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los proveedores de bienes o servicios tienen prohibido atentar contra la libertad de los consumidores, bajo el pretexto de registro.
Sin embargo, no opinó lo mismo en tiendas de autoservicio donde los clientes tienen membresías.
En cuanto a los robos en supermercados, la Profeco indicó que si un cliente es sorprendido cometiendo un delito, los proveedores deben poner al infractor a disposición de las autoridades con su respectiva evidencia.
Cabe señalar que la revisión de tickets comenzó a aplicarse desde que los supermercados dejaron de dar bolsas de plástico a los clientes.
