Las quejas contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE) siguen siendo las más frecuentes ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Yucatán.
Según el representante de esta dependencia federal, Esaú Velázquez Sosa, se recibe un promedio de 155 quejas solo para CFE cada mes, de las que un 60% están relacionados por presuntos aumentos en el cobro de las tarifas eléctricas.
En ese tenor, el titular de la Profeco en Yucatán refirió que en estas ocasiones, ocurre que los ciudadanos desconocían que las tarifas estaban subsidiadas, por lo que dejó en claro que es necesario acudir a esta dependencia para conocer la situación que atraviesan las personas.
“El aumento, más que nada. Muchas veces, como mencionaban del subsidio. A veces nos quitan el subsidio que teníamos y no lo sabemos. Por decir, se pagaba 300 y me están cobrando 500. Durante un tiempo ponen subsidio, te reduce, pero no lo sabemos. A veces podemos pensar que estamos consumiendo menos”, apuntó
