La titula de la Unidad de Atención a Usuarios en Yucatán de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Osmaida Santiago Leonel, alertó sobre el incremento de fraudes cibernéticos registrado en los últimos meses, destacando casos donde se ofertan créditos fáciles que requieren descargar aplicaciones no oficiales.
Al instalarlas, los estafadores obtienen acceso total al equipo telefónico, roban información confidencial y posteriormente extorsionan a las víctimas.
Explicó que también han detectado el envío de enlaces falsos mediante mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales. Al hacer clic, las personas son redirigidas a páginas apócrifas que simulan ser sitios oficiales de instituciones financieras para solicitar la actualización de datos confidenciales o incluso bloquear de inmediato el dispositivo.
Indicó que este problema afecta principalmente a dos sectores vulnerables, los jóvenes, quienes por su constante interacción en redes sociales acceden con rapidez a solicitudes de montos pequeños, y los adultos, quienes acuden a estas opciones ante la urgencia económica o trabas en el buró de crédito.
Debido a que estas aplicaciones fraudulentas y sitios apócrifos no forman parte de las entidades financieras constituidas, la Condusef no puede intervenir directamente en la resolución del dinero extraviado, por lo que los casos son derivados a las autoridades correspondientes.
Ante esta situación, hizo un llamado a la población a no ingresar a links sospechosos, consultar el sitio de la Condusef para verificar qué instituciones están debidamente registradas, instalar antivirus en los celulares y acudir a la Fiscalía o a la Policía Cibernética para denunciar cualquier hecho.
