Soporte para la app Yucatán Ahora
Bienvenido a la página de soporte oficial de la app Yucatán Ahora, el diario digital independiente que informa sobre lo que ocurre en el estado de Yucatán y en México.
Aquí encontrarás ayuda técnica, contacto directo y respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de nuestra aplicación móvil.
¿Qué es Yucatán Ahora?
Yucatán Ahora es la app oficial del sitio yucatanahora.com.mx, diseñada para ofrecerte una experiencia rápida, clara y visualmente optimizada para leer noticias desde tu dispositivo móvil.
¿Tienes problemas técnicos, dudas o sugerencias?
Escríbenos a: contacto@yucatanahora.com.mx
Nuestro equipo responderá lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo activo las notificaciones?
Al abrir la app por primera vez, se te pedirá permiso para recibir alertas. Puedes activarlas o desactivarlas desde la configuración de tu dispositivo.
¿Por qué no se cargan las noticias?
Verifica tu conexión a internet. Si el problema persiste, intenta cerrar y volver a abrir la app.
¿La app funciona sin conexión?
La app requiere conexión a internet para mostrar contenido actualizado, sin embargo se pueden ver las notas guardadas, cuando no haya conexión, pero se requiere que las notas se guarden.
¿La app tiene costo?
No. Yucatán Ahora es completamente gratuita.
Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Puedes consultar nuestra política completa aquí:
https://yucatanahora.com.mx/aviso-de-privacidad/
Compatibilidad
La app está disponible para dispositivos iOS y Android.
Requiere iOS 13 o superior / Android 8.0 o superior.
Última versión
Versión actual: 1.0.0
Fecha de actualización: Septiembre 2025
Novedades:
• Mejoras en la velocidad de carga
• Correcciones visuales en la portada
• Optimización para iPhone SE y 14 Pro
